《王者荣耀》似乎对游戏沉迷问题下了壮士断腕的决心。
10月25日,腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”,以北京地区为起点,启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验,未通过校验的游戏账号将禁止登录。同时,为杜绝未成年人“玩小号”的问题,一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。
这意味着未成年人通过身份漏洞绕过《王者荣耀》防沉迷系统的监控几乎不再可能,这可能是全球较严厉的未成年人游戏保护措施。按照《王者荣耀》方面的说法,这次升级的具体规则是:
当地所有用户的游戏账号都会经公安权威数据平台进行校验;
校验通过后确认为未成年人的,纳入健康系统进行防沉迷;未通过的,强制要求补全信息供再次校验,通过之前禁止登录;
一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验,所有未通过校验的游戏账号均禁止登录;
这项管理措施较早源自于腾讯2017年推出健康系统升级计划。这款历史上从未见过的游戏领域的庞然大物,已经深刻影响了国内每个年龄阶层的用户,虽然《王者荣耀》用户在3年的时间火速增长,但也面临了大量关于未成年人游戏沉迷方面的争议。
但事实上,随着《王者荣耀》进入了竞技体育的范畴,关于这款游戏的正邪讨论便一直没有结果。从《王者荣耀》过往推出的措施来看,其目的也很很明显,虽然健康系统会限制许多用户玩游戏的时长,但并不是针对游戏本身,而是沉迷的这种行为。
根据腾讯方面的介绍,目前腾讯未成年人健康上网的保护工作已经形成了覆盖游戏事中、事前、事后的三大体系: 2017年2月上线的成长守护平台、2017年6月发布的健康系统、2018年6月刚推出的未成年主动服务工程、以及其他一些相关理论研究和应用实践等。
以事前的成长守护平台为例,其目标是帮助到父母,根据各个家庭的实际情况,提前对孩子的游戏行做好合理规划。
事中的健康系统则是在未成年人的游戏过程中,进行游戏内系统级的干预与限制。以王者荣耀为例,其规则是12周岁以下(含12周岁)未成年人每天在《王者荣耀》中限玩1小时(同时每日21:00-次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时,超出时间后将被强制下线,当天不能再玩。根据健康系统今年6月的数据,
事后的未成年人主动服务工程则是希望当发生孩子绕过监管进行游戏,特别是偷拿父母的钱进行不理性消费时,通过及时和尽可能有效的提醒,比如当一个QQ登陆的帐号在腾讯旗下游戏近30天动态累计消费达300元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,腾讯将尝试主动介入提醒。
腾讯方面提供的数据显示:截至今年7月,约878万个账号绑定成长守护平台,受成长守护平台保护的未成年人,相比未受保护前一个月平均游戏时长下降25%,充值额度较高下降37%。《王者荣耀》目前未成年用户单日在线时长与去年高点相比下降约55%。
腾讯不断落实未成年保护系列举措,虽然一方面会削弱用户的活跃度,但另一方面,《王者荣耀》也在不断加码电竞领域的发展。
今年早些时候,《Arena ofValor》(王者荣耀国际版)成为了第18届雅加达亚运会表演项目,这在许多游戏资深玩家被认为是一种积极的信号,游戏不再荒废人生,还能为国争光。
为了获得更好的社会口碑,腾讯不仅仅在游戏本身上进行调整,在外围的教育领域,腾讯也在尝试着更多努力。比如DN.A计划,这是腾讯发起的未成年人网络素养教育项目,旨在通过与高校、专家和第三方机构合作,向社会普及网络素养教育。目前,腾讯DN.A项目与华中师范大学合作成立网络素养研究中心,发布针对农村儿童和留守儿童的支教计划,中心将研发支教课程、搭建课程评估体系。