据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，近年来，各地相关部门大力发展互联网信息技术，优化就医流程，改善就医环境，为实现“人人享有基本医疗卫生服务”目标不断夯实基础。今天起，“砥砺奋进的五年”将播出“指尖上的医院”系列报道。
记者：上午十点，患者王大爷和老伴按预约的时间来到北京天坛医院的专家门诊，不同于以往几十年的看病体验，要半夜起来排队挂号，这次老两口是通过网上预约挂号。按时间来到诊室的。
患者家属：我感觉现在人相对少的多得多了，以前大厅人乌泱乌泱的，现在没一会儿就能看上，我挺满意的。
记者：这是付的药费，142.27元，微信扫码支付，这个不用去窗口支付了吗？
患者：不用，很方便的，不用排队，几分钟就可以自己扫码支付，以前排队排得好长啊。
北京天坛医院院长王拥军：实际上智慧医院和指尖上的医院本身是让医生也能更方便了。那现在就靠智慧医院软件帮他控制。同时较终还是方便的是病人。
今年3月，北京市医院管理局发布《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》。推出了18项改善医疗服务措施，包括35个服务项目。截止目前，22家北京市属医院都全部实现京医通自助机端缴费功能上线；天坛医院、肿瘤医院和世纪坛医院率先实现手机端自助缴费功能上线；与此同时医管局推动部分北京市属医院增加知名专家团队数量，通过“知名专家团队内的层级诊疗”，使疑难病患者通过转诊能够看上“大专家”。
医院工作人员：由普通医生直接转诊给我们的知名医生，就不需要病人直接去挂这个知名医生的号，由专家团队内部就可以转诊，也提高了我们知名专家的工作效率。（记者刘天思）
