（原标题：信息安全“栅栏”要扎紧）
去年6月开始，快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。时过一年，快递实名制“遇冷”，表面上看起来是寄件人、快递公司、监管部门三方因素共同作用的结果，实际上，本质还是因为缺乏一个真正可靠的信息安全保障机制。
诚然，作为监管部门，确实很难做到对快递实名制在各地落实情况进行充分监督，毕竟全国每年的快递寄件量数以百亿计，而这是一个极为庞大的数字。但是“很难”不代表做不到，终其原因主要还是“不够重视”的心理因素在作祟。因此，监管部门要针对快递是否进行了实名制认证，在相关技术上进行主动创新、跟进，提高快递实名制的安全性。同时，要加大对泄露客户信息的快递公司进行处罚，尽快制订并推广快递行业操作指南，引导快递行业走向实名制正轨。
相关的制度还在进一步完善，统一的技术平台正在建立，再好的法律、规范、制度都要靠人去执行、落实。“实名制”遇冷，缺的是让各方安心、放心的信息安全保障机制。快递“实名制”要行之有效，就要建立快递员、投寄人彼此之间的信任，扎紧、织密快递业信息安全的“栅栏”，在快递行业构建、完善社会信用体系，让投寄人解除后顾之忧，放心消费才是出路。
王蕾
(原标题：信息安全“栅栏”要扎紧）
