蚂蚁金融服务集团首席执行官井贤栋发表主旨演讲。摄影：沈湜
11月18日，第三届世界互联网大会“互联网+普惠金融”论坛举行。论坛聚焦网络信息技术应用于普惠金融服务的典型案例，共同研讨通过机制及技术创新推动全球普惠金融可持续健康发展，提升金融服务覆盖率、可得性和满意度。蚂蚁金融服务集团首席执行官井贤栋发表主旨演讲。
井贤栋指出，数字普惠金融有三个支柱，是科技、用户和监管，共同推动了数字普惠金融的健康，可持续的发展，数字普惠金融在中国的发展，促进了消费和经济的发展，提升了民生的服务，有利于消除地区以及发展的差距不平衡。他说：“我们从移动支付看，这是根据支付宝2015年各省移动支付的渗透率，其实我们看到，在西藏那些地区，这个地方是移动支付的比例反而较高，我们其实在西部的地区，欠发达地区，利用移动支付、利用新的数字普惠金融技术等等实现了跨越式发展，提升了当地经济的活跃。”
发言中，井贤栋重点强调对消费者的保护，他说：“我们提到三根支柱，非常非常重要的支柱是说消费者保护，用户这端，唯有把消费的保护放较重要的位置上，才是整个行业的立身之本，这样的安全能力，在我们谈论技术创新的时代，技术提供安全能力可以为消费者，提供更好的保障，今天，我们用所有的深度学习的技术，我们做这样一套模型，可以将我们整个支付资金损失，其他损失降到十分之一，我们推了一个和保险机构联合推了帐户安全险，平均1.6元较高可保100万元，95%的用户申请在48小时内完成了理赔。”
较后，井贤栋说：“希望和全球合作伙伴一起，为全球消费者，普通消费者，普通的每一个人，农民、老年人、住在农村，非常不容易得到金融支持的人，希望为大家提供更加平等，更加透明，更加普惠的这样一个数字普惠金融服务。”
