临近年底,很多家在外地的人早已归心似箭,早早地就购买好了回老家的车票。现如今,不管是坐汽车、火车还是飞机,都有相应的意外险可以提供保障,特别是前不久火车票强制保险取消后,越来越多的人选择为自己买份保障。因为方便快捷,网购保险成了眼下较热门的投保途径。对此,专家称简单的意外险产品确实比较适合在网上购买,因为保障期限短、金额也不大,通常小几十块钱就能买了,但是也要注意规避相应的风险,特别是钓鱼网站等。
可选择官网或第三方网站投保
货比三家
选择适合自己的
消费者若选择网上购买保险可以直接登陆保险公司官方网站或者淘宝网、京东商城等电子商务网站,以及其他可以开展互联网保险业务的保险代理公司、保险经纪公司建立的第三方保险销售网站。
记者注意到,几乎所有保险公司官方网站都可以实现预约投保、保单信息查询或已购卡单激活服务,另有27家寿险公司和8家财险公司官方网站设有“网上商城”、“在线投保”等模块,消费者可以直接在官网投保。另外,现在中国平安、泰康人寿、阳光保险、国华人寿等多家保险公司已经在淘宝网上开通了投保通道;同时,泰康人寿和阳光保险也已经落户京东商城。除此之外,泛华保网、中民保险网等第三方的专门的保险电子商务网站也可以投保。
另外,在网上购买保险还有个好处,就是可以货比三家,消费者可自由选择适合自己的保险产品。在网上保险超市,各家保险公司同类产品的价格、保障等内容一目了然。而各家保险公司之所以花大力气推广网销的一个重要原因就是网购成本低,对消费者来说也可以买到便宜的保险产品。
网上投保有优势也有风险
一定要去
合法正规网站
近几年,电子商务发展的速度着实令人惊奇。截止到2012年末,中国网民数量达到5.64亿人,网购用户数超2.1亿,网购市场交易规模突破万亿。网购之所以为大家所爱,原因莫过于网络购物的方便、快捷和价格便宜了,网上买保险也不例外。
目前,网购保险的品类绝大部分还是意外险,车险和寿险产品较少。钱小姐在商贸公司工作,经常要去其他城市洽谈业务。“之前我有个同事在去外地的车上出了车祸受了伤,因为没有保险啥的,只赔到了部分医疗费,有了她的教训之后我每次外出都会给自己买份保险。经常去保险公司营业厅比较烦,网上购买倒是很方便,因为我买的这个短期意外险金额较小,投保过程很简单,只要按照程序填写个人资料就可以,几分钟就能搞定,省得再去找业务员。特别是现在手机也能用来支付,随时随地都可网购,趁堵车的间隙,就能搞定。”钱小姐说,过年她准备坐飞机回家,机票和航空意外险都已经买好了,一来是自己放心二来也是为了让家人放心。
值得一提的是,在消费者购买保险的时候,一定要注意去合法正规的网站,谨防钓鱼网站。据某网站发布的《2012年网购安全报告》,2012年国内新增购物类钓鱼网站近40万家,相比去年增长155%,360安全浏览器和安全卫士拦截购物类钓鱼网站更是高达18.55亿次。专家提醒,网购保险的时候,消费者要注意鉴别,尽量去官方网站和比较成熟的电商平台购买。在支付的时候,也尽量选择使用第三方支付平台,以保证资金安全。
此外,通过网上保险超市购买的产品,有些责任条款并不完整,也存在一定的风险。因此,对于简单的意外险产品,可选择网上购买方式;但对于理财型保险产品、保障型保险产品,由于保险责任和内容丰富,条款比较复杂,保费也比较多,一定要做些功课,或者找专业人士咨询。特别提醒消费者,购买寿险产品时,一定要注意产品条款规定的体检事项,是不需要体检,是在保障期间只体检一次还是每年都要体检。
建议消费者在网上了解到保险产品后不要贸然下单,可先拨打保险公司的客服电话进行详细咨询。在购买保险后再拨打客服电话或直接进入该公司的官方网站进行保单验证。一旦发生保险事故后,建议消费者通过联系保险公司在线咨询、拨打保险的客服专线及登录投保公司网站进行网上报案,办理理赔手续等。