员工患上假日综合症是企业节后面临的普遍问题,而当社交缺失症侯群遭遇假日综合症更是令企业雪上加霜。
社交缺失症,主要指由于现代通讯快捷发达,一些宅男宅女在虚拟网络世界中日益封闭,与人面对面沟通的能力大大退化,缺失社交能力的一种症状。社交缺失症一族习惯了在网络世界里排解寂寞,虚拟情感,进而对网络产生依赖。人与人面对面沟通的能力差,与人交往时,出现恐惧、自卑、害羞、封闭心理。精神状态差,工作热情低,工作效率低。
尽管经历了长假,很多社交缺失症员工并没有减少对网络的依赖,也没有加强人际交往能力,甚至又被假日综合症缠身:上班的工作效率更低了,久久不能进入状态,心情烦躁、精力难以集中、萎靡不振、无精打采,甚至身心乏力,严重的并有头疼、疲劳、胃口不佳、失眠、瞌睡等现象,有的甚至还伴有抑郁、失落、焦躁不安等不良情绪反应。
员工双“症”缠身,上班玩乐成为最佳排解之道。很多员工会在办公时间内浏览与工作无关的网站、进行IM/P2P软件使用、流媒体观看或玩游戏、以及其它非工作用途的计算机应用,如娱乐、新闻、IM聊天、游戏、P2P等。获取与工作无关的资讯活动,如浏览新闻、看小说、看图片、收看收听视频和音频等;从互联网下载与工作内容无关的数据,如音乐、电影、程序及其他资料等;从事获取个人收益的活动,如网上购物、炒股、兼职、发布广告等;进行虚拟世界的沟通活动,如上网聊天、BBS论坛、撰写博客、收发私人邮件等。
上班时间利用企业宽带娱乐会导致诸多网络问题,给企业网络管理和人力资源管理都会带来新的难题。据调查,黑客最关注5类网站,分别是:新闻网站(51%)、网上银行(38%)、邮件网站(37%)、旅游网站(22%)和运动、购物网站(15%),而这些与工作无关的网站员工们使企业有更多机会遭受到仿冒诈骗、间谍软件和其它网上攻击的威胁。其次,P2P软件、流媒体视频工具的使用会占用大量带宽资源,引起带宽资源分配不均,消耗企业带宽。另外,上班时间“娱乐使得员工抛工作弃生产,置企业利益不顾,严重影响企业工作效率。
面对员工患“症”,企业应当采取合理方法帮助员工走出困境。专家支招,很多人之所以会逃避社交,自我封闭,关键是没有确立自己的社会认同感。他们更需要家人、朋友的理解和支援,得到更多关注,得到肯定。企业应鼓励他们逐渐接触社会,慢慢去适应环境。不妨在企业中创造更多交流、沟通的机会,让其慢慢接触新环境,在与他人的交往中获得愉悦,强化这种积极行为,将会带来较好的效果。
面对员工的上网娱乐,企业可以进行必要的网络管理。局域网内部署聚生网管等(http://www.grabsun.com/)上网行为管理软件是比较理想的解决方案,帮助企业规范网址浏览,禁止访问与工作无关的新闻、小说、图片资讯;严格管控网上购物、炒股、兼职、发布广告;封堵随意下载音乐、电影、程序;限制上网qq聊天、刷微博、发灌水帖等等。聚生网管网管软件可以解决针对聊天工具、网络游戏,任意主机流速、流量控制、门户邮箱控制、网络安全管理等一系列网络管理问题;严格控制对网络影响严重的P2P协议(以BT、电驴为代表)、HTTP协议、FTP协议的各种下载;能够避免上述网络行为给企事业单位带来的各种损失和危害。
总之,员工上网管理,管理员工上网软件,员工上网控制软件,规范员工上网,监控员工上网,员工上网限制软件,禁止员工玩游戏,限制员工电脑网速,禁止员工上网聊天等首选聚生网管网络控制软件。
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