首席信息官们已经开始考虑虚拟桌面基础设施。事实上,这可能是他们的列表中排在前三位的计划之一。如果他们到目前为止还没有涉足虚拟桌面基础设施领域,他们可能正在探索研究这个问题的方法。从成熟的程度看,虚拟桌面基础设施仍然还年轻。但是,虚拟桌面基础设施在未来几年肯定会爆炸式增长,特别是考虑到Windows 7的应用率预计将增长的情况。
据市场研究公司Zona Research最近发表的研究报告称,采用虚拟桌面基础设施使机构降低了拥有总成本。这些机构认识到他们不仅节省了80%的维护成本而且还减少了资本开支和运营开支并且显著提高了生产率。
在确定如何应用虚拟桌面基础设施和这种转变是否会对你的机构起作用之后,你要记住一种战略方法的同时考虑下面的七个成功地实施虚拟桌面基础设施的步骤。
步骤1:进行商业论证
正如你可能知道的情况,这个事情开始首先是进行商业论证。首先要向股东提供支持你的项目所需要的说明文件。这个信息应该包括理解当前的围绕物理桌面管理的机制和挑战,包括更新换代时间段和复杂性、Windows 7部署、对操作系统和应用程序使用补丁以及维护程序、海外和非员工访问以及最后一项遵守法规。遵守法规对于保护敏感的信息是非常重要的。
作为这个步骤的一部分,你要找出与物理桌面管理有关的机构成本,这样,你就能说明向虚拟桌面基础设施迁移是合理的。要记住,你要分类详细统计新的桌面的每一个阶段的成本和部署成本。分类统计固定的活动、关机和失去办公效率的成本中的因素以及硬件更新换代的成本。
步骤2:理解现有的基础设施
要理解你的公司现有的基础设施,你需要评估你的虚拟环境、远程环境和存储环境。
在评估你的虚拟环境时,你要考察你的机构当前的虚拟化比例。这个目标是确定你的服务器环境的虚拟化的比例以及在分布中的管理程序厂商组合。
接下来,考察远程接入环境。查看远程用户当前的网络接入状态以及为这些用户提供的安全架构的当前的状态。
这个步骤的最后一个部分包括查看存储环境。你将要确定你是否应该为你的桌面基础设施使用新的存储或者你是否能够利用这个现有的基础设施。考虑评估协议的选择,如光纤通道、iSCSI或者网络附加存储,并且考虑使用什么性能和监视工具来评估存储和性能。
步骤3:确定桌面用户环境
在确定用户环境的时候,本地用户与远程用户的比例是多少?在规划中还要包括细分的非员工用户(承包商、合作伙伴等)的比例。他们是知识用户还是任务用户?
接下来,确定最终用户体验的要求。考虑重要的细节,如用户个人简介的一致性、一个与多个桌面需求、精细的USB重新定向、打印需求、音频个人简介(单向或者双向)以及显示器支持。
此外,进行应用程序虚拟化评估以便分析和捕捉重要的指标,如可执行的范围、每个应用程序安装的驱动程序、应用程序用户的总数和平均装载时间。
应用程序虚拟化对于加快应用程序部署和简化应用程序迁移是非常重要的。通过把应用程序和设置与操作系统分开,你可以把任何一个端点作为一个通用设备管理,把复杂的操作系统升级变成简单的事情。
步骤4:评估物理桌面环境
分析当前的桌面环境,包括网络、处理器、存储和内存统计。还要评估用户个性化和个人简介的位置,包括移动用户、离线需求和固定任务工人的个人简介。
最后,为你的实施优先次序制定一个剧本或者路线图。根据从评估中得到的复杂性因素确定用户的优先次序。根据这个评估确定虚拟基础设施中的规模因素。
查看所有这些指标将使你能够选择各种工具。这些工具将在你的部署过程中最大限度地节省运营开支。
步骤5:描绘解决方案的选择
在第五个步骤,现在是该检查可用的主要架构选择的时候。一般来说,不依赖于厂商的方法可提供把最适合你的一套具体需求的技术组合在一起的自由和灵活性这个解决方案应该包括VMware、思杰、微软或者Sun的技术组合。这些最好的技术结合在一起将最好地满足你现在的和未来的业务和IT需求。
考虑所有的主要架构选择,根据以前捕捉的用户体验和预期描绘桌面交付选择。查看你的远程协议选择及其对整个网络、安全和性能的影响。
接下来,描绘应用程序虚拟化,包括把虚拟化用于更大规模虚拟桌面基础设施或者把虚拟化作为一项单独的考虑的支持意见和反对意见。包括交付机制和封装的选择,所有这些要求对于成功地实施虚拟桌面基础设施都是必要的。
步骤6:实验实施
创建一个对少数用户进行实验实施的框架。定义各种测试指标和状况以及保证实验成功的规定。为了进行成功的概念证明或者技术烘烤比赛,对于你的环境和要求,你需要明确地理解下面三件事情:
-- 对于你的机构来说,成功是什么样子?为你的具体的数据中心环境设定一个可衡量的、可确定的成功标准是必不可少的。
-- 你在物理环境中是否对当前的最终用户体验做过基准测试?如果最终用户体验在虚拟化的环境中遭到破坏,整个项目可能就会崩溃。
-- 你是否曾经保证所有这些由整个概念证明环境组成的连锁的产品是配置正确的、优化的和得到支持的?如果它们不像你保证的那样,你的结果就没有意义。
根据这个调查结果,制定一个计划并且设计一个虚拟桌面基础设施框架。这个基础设施框架包括最佳做法、部署参考架构、里程碑和项目管理资源。
步骤7:实施和管理虚拟桌面基础设施
在这个阶段,你最终将准备实施虚拟桌面基础设施。确定项目管理资源、规划一个推出日期、制定项目时间表并且选择理想的资源以满足业务和IT需求。这个过程的一部分是创建一个反馈循环以便不断地改善流程。你还需要步骤性能指标以便达到优化的性能。
虚拟桌面基础设施对于那些要改善管理和用户办公效率、控制成本和提高信息安全的机构来说是肯定要做的事情。不要让这个想法使你的IT人员无法接受,要把它当作向未来发展的一个积极的举措。要保证你以深思熟虑的和可衡量的方式应用虚拟桌面基础设施。这将给你的整个机构带来成功。
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