企业局域网上网网络监控软件的选择

作者：陈凤 日期：2009-6-10

随着IT服务管理理念的深入人心，企事业单位的网络管理人员渐渐具有了一定的网络管理意识；顺应市场的需求，国内目前出现了的大大小小的一些网络管理软件提供商，分别推出了各自功能各异、技术不同的上网行为监控软件。面对市场上良莠不齐的品牌，作为企事业单位的网管员，如何从中选择能够适合本单位上网监控需要的网络管理软件呢？这将是一个非常重要的课题。因为局域网上网监控软件的选择的正确与否，决定了是否可以实现相应的电脑上网管理工作，保证企业各项企业的正常进行；如果选择了不合适的网络管理软件，不但实现不了相应的网络管控功能，同时还关系到投资的浪费，以及购买新的网络管理系统导致的重复投资问题。

笔者做过三年的网络管理工作，结合我们单位进行局域网监控的实践经验，以及对国内网管软件的使用和体验，在此与大家分享一下选择正确的局域网网络监控软件的注意事项。本文权当抛砖引玉，欢迎各位网络管理领域的资深人士予以评判。

注意事项1：切实有效。我们网络管理人员在选择上网行为监控软件的时候，一定不能单纯从厂家的文字宣传或者道听途说去获取相关的信息，而一定要亲自试用。特别是关系到企业最关注的监控功能上，一定要让厂家提供试用、演示。现在国内的上网行为系统提供商处于短期利益，以及利用客户对较为专业的网络管理技术的不足，往往夸大产品的功能，做一些口惠而实不至的承诺，忽悠客户购买，而等客户购买之后发现产品不能实现相应功能的时候却告知客户一些另外的解释，让客户最终无法实现相应的功能。比如有些上网行为提供商说自家的网络监控系统，可以实现对P2P软件的控制，可以封堵迅雷、超级旋风、网际快车、UUSEE、沸点网络电视、酷狗音乐等等。但是实际应用的时候，却是通过屏蔽相关软件的网址以及通过流量对个别电脑的上网进行限制，或者通过惩罚控制来约束客户端的使用行为，而不是真正拦截了那些P2P软件的使用；或者一些厂家可以封堵其中的一款P2P软件，而对其他较为难控制的P2P软件，如迅雷就无法控制，厂家也会宣称可以控制P2P软件，这叫做以骗代全，偷换概念。这样对客户来说，不能完全实现对P2P软件的控制，不能很好地约束客户端的使用P2P软件的行为。同时，对聊天软件也是一样。所以我们在选择网管软件的时候一定要亲自测试，保证相关功能确实有效。（在此笔者推荐一款性价比较好的网络管理软件：聚生网管（官方网址：www.grabsun.com），如果客户比较看重于对局域网P2P下载软件的控制，以及限制局域网各个主机的上网带宽，可以考虑部署此款软件）

注意事项2：混淆视听。一些上网行为厂家或者代理商，常常利用客户的对专业术语的不太了解的状况，而忽悠消费者。最常见的一种就是关于“流量和带宽”的区分。常常是这样的情况：客户需要的是对上网带宽也就是流速进行控制，而上网行为提供商的产品一般只能限制流量，流量是一定时期带宽或者流速的综合，是一个总体的概念，在企事业单位一般不会限制流量而是限制客户端占用带宽的行为，防止局域网其他电脑占用较多的带宽而影响其他人上网，而限制流量没有什么意义。限制流量一般是在按照流量上网的环境进行使用，其他环境一般不需要。所以当客户购买了这些网管软件厂家的产品之后却不能实现相应的功能，导致投资浪费。

注意事项3：有些局域网网络管理软件提供商宣称自己的产品可以一直使用，但是却在软件里面限制了使用时间，到了一定时期之后软件就不能使用了，强迫客户付费才能使用。这些厂家给出的解释是：我们的软件有一定的服务期限，在服务期限内是可以一直使用的，到了服务期限之外就必须付费才可以使用；同时产品的升级也是一样。这就导致了客户的总体拥有成本加大，变相赚取客户的钱。

总之，对选购网络监控软件的时候一定要签订相关的购买合同，将里面相应的条款都必须做清晰的解释和描述，这样当自己的合法权益受到损害的时候可以有相应的法律保障。

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