看似面对电脑，实则在打牌、聊天、炒股、上开心网……这正在让越来越多的办公室“沦陷”。而且，这将成为管理者要长期面对的常态。
李靖
当员工在办公室炒股、玩游戏越来越成为潮流；当３Ｇ技术普及，管理者即使屏蔽网站，也阻止不了员工上网；当智能手机、上网本以越来越低的成本，成为员工的常规装备；当更多行为越来越“不可视化”，办公室“沦陷”成为常态时，一个真正的人性化管理时代到来了。
办公室行为主导权天平正在逐渐向被管理者一方倾斜。这个时代，让办公室“沦陷”的种种问题，其实是需要组织学习来消化，需要推动员工加强自我管理来解决。但问题是如何推动呢？
改变控制者心态
弱势群体现在逐渐变得强势了，他们比以前更有办法对付管理者。这逼迫管理者对过去一些强势心态作出转变。首先要改变的是心态，而不是方法。管理者尤其要改变控制者心态。
管理者要考虑，你传出去的信息应该变成一种调动员工能量的东西，而不是强制员工去执行。而过去的管理总是“把人当做物”来管理，新技术对管理挑战的结果，将使对人心的管理凸显出来。
对于管理者而言，要更多地让员工反思什么对自己是重要的，这其实才是对办公室“沦陷”真正的抵抗力量。
组织学习有一个公理：不管人们具体追求的是什么，较终大家都是以精神层面的东西为目标。可能有的员工自己都意识不到，如果追溯自己的目标，三个、五个甚至是七个、八个回合，大家的目标就很一致了：在追求成就感。
所有人都有这种共性的追求，找到什么对自己是重要的，是学习中较重要的。
让员工炒好股玩好游戏
通过学习，帮助员工炒好股、玩好游戏，是优化员工管理的关键。
如果员工在股市上亏本，必然会影响工作，这样算下来办公室炒股很容易炒偏、炒砸、炒出病态，这就是没有炒好股。
真正炒好股，往往是把工作做好，而股票尽量由专业机构处理，比如买基金，或者进行中长线股票投资。这样工作和炒股收益才能较大化。
玩好游戏和炒好股的道理一样，真正玩好游戏，是建立在一种好的工作习惯、生活习惯基础上的，这样才有更多的快乐感。员工上班玩游戏不仅心理压力大，也会影响工作，这是一种饮鸩止渴的玩法。
另外，可以通过组织学习小组，让大家建立共识。学习小组可以是炒股学习小组，或者玩游戏学习小组，它会促进员工的沟通，会促进企业各方面的协作。这就是非正式组织的功能――建立员工之间的和谐关系。
学习小组的精神沟通
学习小组内的沟通如果出现问题怎么办？
沟通从来不是一件简单的事情。人和人的差异太大，而且工作中也有利益冲突。
管理学家彼得・圣吉有一个词叫“精神的转换”，就是人都有一种超越物质层面的追求，作为一个团队的领导，要看到员工超越物质层面，在精神层面沟通的价值。
很多主题学习都可以引导出精神层面的沟通，炒股学习小组如此，玩游戏学习小组也是如此。
但精神层面的沟通，不是一两个月、甚至一两年能够完成的，它甚至要求企业有一个稳定的环境去做多年的工作。
古人讲“知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。你要想“得”，起点是“止”、是“定”、是“静”，这就是学习的内在路径。管理者要在办公室里创造让人们感到“心安理得”的条件，创造宁静的氛围，这是学习的起点。
光复“沦陷区”的软硬攻略
“鸽派”说：让内环境吸引员工
李志起（北京ＣＢＣＴ品牌营销机构董事长）
以前的企业管理是在一个比较封闭的环境里，随着世界越来越“平”，内环境和外环境其实已经一体化了。一体化的背景下，一定要求组织内部的氛围、文化不能落后于外部环境带来的冲击。
就我曾经采用过的办法来看，首先是疏导：开心网虽然很热，但毕竟是阶段性的热。在企业内部网站上，我们开发了论坛功能，而论坛能不能吸引注意力，关键是有没有员工持续感兴趣的话题。在制造话题上我们下了不少功夫，比如：通过做“民意测验”，统计出了员工担心、焦虑的十个问题，把这些问题逐步做话题让大家讨论。这都关系他们的切身利益，甚至和职务密切相关。
做出这些动作以后，当时我和网管说：你监测一下，我们开展这些活动时，员工上开心网、炒股的流量、频次有什么变化？结果，论坛活跃起来之后，员工在其他网站上的时间就短了。
企业内部文化如果有热点的话，外部环境的影响会下降。
对于办公室炒股，股市好的时候，没有办法禁止，只能是在内部讲课、学习，告诉员工：投资风险在什么地方？是不是每个人都适合炒股？有什么趋利避害的方法？也就是让员工投资更理性。
其实每个人都愿意生活在组织平台里面。人都是孤独的，都能感到个人的渺小，如果组织的氛围是向上、活泼的，员工还是很愿意融入组织的。
较后，管理者其实还是要自问：为什么人们的注意力被外界转移了，根本原因还是组织内部的文化、氛围出了问题――没有更好的平台，没有更多的空间，没有更好的兴趣点吸引他。
“鹰派”说：美国式“严打”
费尔（美国盈飞无限管理软件公司全球副总裁）
就美国企业的管理而言，大多数企业还是很严谨的，不会让员工上班的时候随心所欲。美国企业也很讲究纪律性，只不过更灵活。比如：有的企业上班时间比较灵活，虽然上班时工作强度会比较大，但是工作时间安排得比较短，比如一个星期上班４天。
游戏、炒股这些和工作无关的事情，就我个人而言，不会和工作混在一起做。但是在美国也存在办公室“沦陷”问题，有私下聊天、写博客、炒股之类的现象，美国企业很典型的做法是：限制一些软件的安装，通过技术手段限制上班时访问的网站。人们总会开发一种技术阻止另外一种技术的存在。
在国际金融危机的环境下，企业普遍经营不佳，如果一个员工在办公室玩游戏或者炒股，那么老板可能会认为这个岗位不需要设置。
